Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców. Określa zasady korzystania z oferty oraz tryb zawierania Umowy Wykonania Usługi z Klientem na odległość, za pośrednictwem witryny ArtMore.pl
DEFINICJE
KLIENT - każdy podmiot dokonujący zakupu usługi za pośrednictwem tej strony.
KONSUMENT - osoba fizyczna zawierająca umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ - umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza kontaktowego lub telefonicznie i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Wykonania Usługi z Usługodawcą.
WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze strony oraz składania zamówień na usługi, niezbędne są:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
b. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c. włączona obsługa plików cookies
STANDARDY REALIZACJI USŁUG
1. Zawarcie Umowy wykonania usługi między Klientem a Wykonawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą formularza kontaktowego lub telefonicznie i dokonaniu przedpłaty w formie zaliczki.
2. Po złożeniu Zamówienia Wykonawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany adres poczty elektronicznej Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa pomiędzy Klientem a Wykonawcą.
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, Klient powinien dokonać płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. Początek terminu realizacji zamówienia liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Wykonawcy a w przypadku płatności gotówką od następnego dnia roboczego.
5. Zakończenie budowy Projektu i zgłoszenie do akceptacji przez Klienta zostanie wysłane drogą e-mailową lub telefonicznie.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
4. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta wszystkie dokonane przez niego płatności.
7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji.
8. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz zaprojektowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. o świadczenie usług, jeżeli Wykonawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
c. o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Wykonawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.